コムコ株式会社の「総合情報システム」は、社会福祉協議会の業務を円滑にするために開発され、
会員や住民の皆様へのサービス向上と事業の効率化を実現させます。
各部署情報が一元管理され、各会員・団体情報等を共有できます。
事業間連携をスムーズに行えることで、よりよいサービスの提供・回答をすることができます。
更に相談受付管理機能を標準機能として、日々の相談情報も管理することができ、
窓口を一本化したようなユーザー対応を実現できます。
システムの概要や詳細は、画面上部のメニューか以下のボタンからご覧になれます。
個人情報の一元管理
会員情報が各業務別(縦割)の管理で、会員及び団体情報の共有化ができていない場合、 会員または住民に対して情報提供等のサービスが効率的に行われず、信頼を損ねることにもなり兼ねません。 そこで各業務別の情報を一つの場所にまとめること(一元管理)で、必要な情報の取得を容易に致します。
相談者
担当部署がすぐにわからない!
同一会員の情報が複数の部署に点在している!
管理者
会員管理
縦割管理
ボランティア
縦割管理
成年後見
縦割管理
相談者
会員情報がまとまっている
担当業務が明らか
誰でも即回答
情報伝達がスムーズ

気軽に利用しやすい
管理者
総合情報システム 一元管理
 
 
 
相談情報管理
会員を一元管理している当システムの相談情報管理機能は、相談情報も総括的に管理することが可能です。 窓口へのお問い合わせを、システムに相談情報として登録していれば、 その方が社協会員として初めて登録される際、 個人情報として関連付けることができます。
相談者
在宅福祉サービスの相談
ファミリーサポートの相談
ボランティアの相談
成年後見制度の相談

...など、様々な相談
管理者
相談履歴を蓄積
総合情報システム
相談者

社協会員として登録
社協会員
管理者
会員の個人情報 経過記録表
総合情報システム
セキュリティ強化機能
大事な会員情報または実績情報などを誤って削除してしまうケースが見受けられました。 各ユーザーに権限情報をもたせて、ユーザーは定められた操作のみ許可されます。 権限は各機能ごとに5段階設定でき、1段階目の"参照のみ許可"されたユーザーが誤って登録/削除してしまうことを防げます。
DataSearch操作画面   DataSearch操作画面
ドロップダウンからユーザーの権限を"1.使用不可"に設定した場合(左図)、そのユーザーの登録/削除ボタンは無効になります。(右図)
経過記録機能
当機能は、各事業会員の経過記録情報をすべて個人情報管理画面にて閲覧できるようにしたものです。 他の事業にて登録された経過記録を見ることができ、個人情報管理画面にて、会員の日々の活動状況を把握することができます。
DataSearch操作画面
個人の経過記録一覧タブの例です。経過記録タブから編集や決裁出力も可能です。
会員資料関連付け機能
個人情報管理画面において、閲覧中の会員に関する資料(*1)を関連付けすることができ、即座に必要なファイルを起動することが可能です。 社協ファイルサーバーにあるファイルを関連付けできる為、システム外からファイルを開く必要はございません。 当機能は、各事業の会員情報すべてに備わっております。
(*1 Excel,Word.PDF形式のファイルや、テキスト、画像など)
DataSearch操作画面
個人の資料一覧タブの例です。資料タブから編集や追加が可能です。
導入実績
総合情報システムは
23区中13区に導入実績があり
現在9都市で稼働しています。

現在稼働中の都市
東京都
 品川区(他1法人含む) 杉並区 中野区
 渋谷区 葛飾区 台東区 北区 江東区
埼玉県
 狭山市

埼玉県
会費会員管理
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在宅福祉サービス
在宅福祉サービス向けの機能です。利用会員・協力会員情報の管理や、日々の組合せ・実績情報の管理が行えます。 月々の請求業務までサポートし、議会報告用の各統計数値を出力することも可能です。
また、入力支援機能や、帳票出力機能も備えています。
DataSearch操作画面   DataSearch操作画面
組合せ情報画面(左図)と、実績管理画面(右図)です。組合せ情報を実績情報へ反映できます。
ファミリーサポート
ファミリーサポート向けの機能です。依頼会員・提供会員情報の管理や、日々の組合せ・実績情報の管理業務を支援します。 依頼・提供会員の情報から、組合せ実績登録が行えます。研修情報などの管理も行えます。 各種帳票を完備しており、会員数・活動状況などの集計を出力することも可能です。
DataSearch操作画面   DataSearch操作画面
実績情報管理画面(左図)と、研修対象会員情報一覧画面(右図)です。
生活応援事業システム
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地域貢献ポイントシステム
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おむつ管理
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オプション機能/データ検索ツール
DataSearch
統計数値など、検索条件の書き換えるだけで、必要な帳票を即座にExcelへ出力できます。
DataSearch操作画面
ドロップダウンから内容を選択でき、値の列で項目の検索条件を指定できます。

 
 
 
 
 
 

 
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